1.geyikkafasioutdoor.com güvenli mi?

geyikkafasioutdoor.com internette güvenli alışveriş için gerekli olan tüm güvenlik sertifika ve protokolleri ile gerekli teknik altyapıya sahiptir. Web sitemizi kullanan ve alışveriş yapan kişilerin bilgileri hiçbir şekilde Geyikkafası Outdoor/GEYİKKAFASI DOĞA SPORLARI MALZ. SAN. TİC. A.Ş. tarafından kopyalanmaz-saklanmaz,üçüncü kişi ve kurumlar ile paylaşılmaz. Sizin onay vermeniz durumunda Geyikkafası Outdoor olarak yapacağımız kampanya, indirim, etkinlik gibi faaliyetler ile alakalı bilgi mail ve smsleri gönderilebilir fakat istediğiniz zaman bunu iptal edebilirsiniz. Kişisel bilgilerinizin güvenliği e-ticaret platform hizmet sağlayıcımız olan "TİCİMAX” tarafından sağlanmaktadır.

Kredi kartı bilgi ve ödeme güvenliği "PayTR" sanal pos ve ödeme hizmetleri tarafından sağlanmaktadır ve tüm alışverişlerinizde tutar sınırı olmaksızın PayTR'nin sağladığı 3D-Secure şifreleme sistemi ve fraud kontrolleri kullanılmaktadır. Geyikkafası Outdoor/GEYİKKAFASI DOĞA SPORLARI MALZ. SAN. TİC. A.Ş. hiçbir şekilde sizin kart bilgilerinize erişemez ve saklayamaz.

2.Neden geyikkafasioutdoor.com’ dan alışveriş yapayım?

Aslolan tabi ki ticaret yapmak ve para kazanmak. Doğaldır ki bu ticari kaygının altında bazı manevi sebepler ve dürtüler yatmakta. Kamp yapmaya yaklaşık 25 yıl önce başladık. O tarihlerde daha 15 yaşında bir çocukken malzeme eksikliği yüzünden çok sefil kamplar yaptık ama vazgeçmedik. Bu yaşanmışlıkların sonucunda doğaya gitmek, doğanın çağrısına cevap vermek ve bu hazzı yaşamak isteyen insanların kaliteli malzemelere olabildiğince uygun fiyatlar ile ulaşmasını hedefliyoruz. Bu yüzden bizden alacağınız ve daha sonra ithalatını-üretimini yapacağımız ürünlerde en uygun fiyatları sunmaya çalışıyoruz.

3.Nasıl alışveriş yaparım?

geyikkafasioutdoor.com'da görmüş olduğunuz ürünlerin hepsi orijinal ve garantili ürünlerdir. Hepsi teknik mevzuatlar doğrultusunda garanti sürelerine sahiptir. Gönül rahatlığı ile alışveriş yapabilirsiniz. Siteyi olabildiğince basit ve anlaşılabilir tasarladık; ürünü beğenin, sepete atın, kargoyu seçip ödemenizi yapın ve kargocuyu bekleyin. Hepsi bu:)

4.Nasıl öderim, ne tür indirimler alabilirim?

geyikkafasioutdoor.com’ dan alacağınız ürünlerin bedelini 2 farklı yöntem ile ödeyebilirsiniz.

·Havale/eft ile ödeme : İletişim formumuzda ve ödeme sayfasında bulunan banka hesap numaramıza havale-eft yapabilirsiniz. (ekstra ve net %5-10 indirim alırsınız.)

·Kredi kartı ile ödeme : Anlaşmalı olduğumuz bankaların kredi kartlarına vade farksız peşin fiyatına 4 taksit ve 12 taksite kadar taksit imkanı.

5.Alışveriş Puanları

geyikkafasioutdoor.com’ dan yapacağınız tüm alışverişleriniz de alt-üst limit olmaksızın puan kazanırsınız. Biz buna "geyikpuan”(bilgi için tıklayınız) diyoruz. Kazandığınız geyikpuanlarınızı hediye çekine çevirerek tüm alışverişlerinizde kullanabilirsiniz.

GEYİKPUAN NEDİR?

geyikkafasioutdoor.com’ dan yapacağınız tüm alışverişleriniz de alt-üst limit olmaksızın puan kazanırsınız. Biz buna "geyikpuan” diyoruz. Kazandığınız geyikpuanlarınızı en az 5.000 puan olmak şartı ile hediye çekine çevirerek, en az kdv hariç 1000 TL ve üstü  alışverişlerinizde kullanabilirsiniz.

• Yapacağınız alışverişlerinizden kazanacağınız her 100 puan 1 TL değerindedir. Hediye çeki oluşturmak için en az 5000 geyikpuana sahip olmalısınız.
• İptal ettiğiniz siparişlerinizden geyikpuan kazanamazsınız.
• İade ettiğiniz ürünlerden kazandığınız geyikpuanlarınız silinir.
• Değişim yaptığınız ürünlerden kazandığınız geyikpuanlarınız silinir, yeni aldığınız ürünün puanını kazanırsınız.

Geyikpuan sistemi

• Üye olma: 5000 puan = 50 TL
• Yorum Yapma: 1000 puan=10 TL
• Tavsiye Etme: 1000 puan= 10 TL
• Anket Katılım: 1000 puan= 10 TL

6.Kargo ve Teslimat

Almış olduğunuz ürünlerinizi anlaşmalı olduğumuz kargo firması ile, belirli bir tutarın üstünde ki alışverişleriniz de ücretsiz kargo, bu tutarın altında ki alışverişlerinizde ise uygun kargo ücretleri ile satın alabilirsiniz. Haftaiçi Saat 14.00'a ,cumartesi günü 10.00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir. Kargonuz tarafınıza ulaştığında lütfen paketi kargo görevlisinin yanında ve dikkatli bir şekilde açınız. Herhangi bir hasar-arıza durumunda kargo görevlisine tutanak tutturunuz. Kargonuzu açarken dikkatli bir şekilde, kesici-delici aletler kullanmadan açınız.

Kargonuzun durumunu öğrenmek için tıklayınız .

7.Garanti ve İade 

Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler,ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması garanti kapsamı dışındadır.

Ürün İade Koşulları

Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde sayfamızdaki online destek bölümünden bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Sipariş edilen ürün hatası müşteri kullanımından oluşmuşsa veya 7 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmaz. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.

Siparişimi nasıl iade edebilirim?

Online alışveriş sitemizden almış olduğunuz ürünlerde bir sorun olması ya da aldığınız ürünlerin beklentinizi karşılamaması durumunda, aldığınız ürününüzün kullanılmamış olması kaydıyla teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde faturanız ile birlikte iade edebilirsiniz Aşağıdaki adımları izleyerek kolaylıkla iadenizi gerçekleştirebilirsiniz:

1-   Faturanızın altında bulunan iade bölümüne iade sebebinizi ve iade detaylarınızı yazmanızı önemle rica ederiz. Eğer faturanız yoksa; sevk/taşıma irsaliyenizle birlikte boş bir kağıda ürün/ürünlerinizle ilgili talebinizi yazabilirsiniz.

2-   Faturanızı, iade etmek istediğiniz ürünler ile beraber siparişinizin gönderildiğine benzer bir poşet veya kutuya yerleştirin.

Adres niteliği taşıyan alıcı firma kodumuzu 453241232 olarak paketin üzerine yazın. İade paketinizi herhangi bir MNG Kargo şubesine teslim edebilirsiniz. 

Değişim taleplerinizde, Hesabım bölümünde yer alan iade ve değişim formunu doldurmanız gerekmektedir. Formu doldurup bize gönderdikten sonra ilgili ürünü anlaşmalı kargo firmamız olan MNG Kargo ile indirimli bir şekilde ücretini ödemeniz koşuluyla bize gönderin. Ürünün istediğiniz şekilde değişimi yapıldıktan sonra kargo ücreti tarafımızdan karşılanarak size tekrar ücretsiz olarak gönderimi yapılacaktır.